利用規約

1. この規約について

• この規約は、Firstviewを利用するすべてのお客さまに適用します。お申し込みをもって、この規約に同意したものとします。
• Firstviewをご利用いただけるのは、不動産の賃貸や管理を事業として行う法人と個人事業主の方です。
• 個人情報の扱いは、プライバシーポリシーで定めます。

2. ご契約

• お申し込みは、メールまたはEYOが用意する申込書で受け付けます。EYOが承諾した時点で、契約が成立します。
• 事業としてのご利用でない場合や、この規約に反するおそれがある場合は、お申し込みをお断りすることがあります。

3. サービスの内容

1物件ごとに、次の3つを作ってお届けします。

• 30秒前後のルームツアー動画（部屋名と広さの表示つき）
• 家具を置いた場面（CGによるイメージ。注記つき）
• 物件のキャッチと紹介文

動画は、お預かりした写真をもとに、AIを使って作ります。写真にない扉・窓・設備を映さないことをいちばんのルールにして、納品の前にプログラムと人の目で写真と見比べます。

4. 料金

• 月5本プラン：月額39,000円（税別）
• 1か月に6本以上を依頼する場合、6本目からは1本7,800円（税別）
• 月10本以上は、個別にお見積もりします。
• 初期費用はかかりません。
• 料金を変えるときは、1か月前までにお知らせします。

5. ご利用の期間と本数

• 1か月は、毎月1日から末日までです。ご利用は、お申し込みの時に決めた月から始まります。月の途中から始めても、日割りにはしません。
• 本数は、納品した物件の数で数えます（1物件の3つで1本）。
• 使わなかった本数は、次の月に繰り越しません。
• 最低契約期間は1か月です。解約のお申し出がない限り、1か月ごとに続きます。

6. 写真のお預かり

• 写真と間取り図は、お客さまごとにEYOが用意するGoogleドライブのフォルダに入れていただきます。
• お送りいただく写真は、お客さまが動画づくりに使ってよい権利を持っている物（撮影した人の許可を得ている物を含む）に限ります。
• 人の顔や表札など、写っていてはいけない物があるときは、使う前にお知らせします。

7. お届け

• お届けは、写真の確認が済んでから3営業日ほどが目安です。ご依頼が重なる時期は、写真を確かめた時点でお届けの日をお知らせします。
• 営業日は、土日・祝日と年末年始を除く日です。

8. 確認と直し

• 納品から7日以内に、内容をご確認ください。その間にお申し出がない場合は、確認が済んだものとします。
• 写真と違う所（写真にない物が映っている、間取りと違うなど）は、何度でも無料で直します。
• そのほかの直し（場面の順番や長さ、紹介文の言い回しなど）は、1物件につき1回まで無料です。2回目からは、1回3,000円（税別）をいただきます。
• 写真を差し替えて作り直す場合は、新しい1本として数えます。

9. 納品物の使い方

• お客さまは、納品物を、その物件の紹介のために期間の制限なく使えます（ポータルサイト、自社サイト、SNS、店頭のモニターなど）。解約したあとも使えます。
• 無料お試し（1社につき1物件まで）で作った納品物も、ご契約がなくても同じように使えます。
• 納品物の一部を切り出したり、長さを変えたりして使えます。ただし、家具を置いた場面のCGの注記は、消したり見えなくしたりしないでください。
• 納品物の著作権（発生する場合）は、EYOに残ります。
• EYOは、お客さまの許可なく、納品物やお預かりした写真を実績として公開しません。

10. お支払い

• 毎月末に締めて請求書をお送りします。翌月末日までに、指定の口座へお振り込みください。振込手数料は、お客さまの負担です。
• 6本目からの料金と有料の直しは、その月の月額とあわせて請求します。
• 請求書は、適格請求書（インボイス）として発行します。
• お支払いが遅れた場合は、ご依頼の作業を止めることがあります。

11. 解約と解除

• 解約は、毎月20日までに、メール（info@eyo.works）でお申し出ください。その月の末日で終わります。21日からのお申し出は、翌月の末日で終わります。
• 月の途中で解約しても、その月の月額は日割りにせず、使わなかった本数の分もお返ししません。
• お客さまがこの規約に反したとき、お支払いが2か月以上遅れたとき、または「15. 反社会的勢力の排除」に反したときは、EYOは契約を解除できます。

12. してはいけないこと

• 使う権利のない写真を送ること
• 写真にない設備や眺めなどを、実際にあるように見せる依頼をすること
• 納品物を、実際の物件と違うと誤解させる形で使うこと（CGの注記を消すことを含む）
• 納品物やこのサービスを、ほかの人に売ったり貸したりすること
• 法令や公序良俗に反すること

13. 秘密を守ること

• EYOとお客さまは、このサービスを通じて知った相手の秘密を、相手の同意なく第三者に漏らしません。
• EYOは、動画づくりのために、物件の写真を外部のAIのサービスに送ります。送るのは写真だけです（くわしくはプライバシーポリシー）。

14. 責任の範囲

• 動画による問い合わせや成約の増加は、お約束できません。
• ポータルサイトなどに載せられるかどうかは、それぞれのサイトの決まりによります。載せる前に、お客さまがご確認ください。
• AIのサービスや通信の障害など、EYOの力の及ばない事情で、お届けが遅れることがあります。
• EYOの落ち度でお客さまに損害が出たとき、EYOが負う責任は、損害が出た月にいただいた料金の額までとします。ただし、EYOに故意または重大な過失があるときは、この限りではありません。

15. 反社会的勢力の排除

お客さまとEYOは、暴力団などの反社会的勢力に当たらないこと、関わりを持たないことを約束します。どちらかが反したときは、相手はすぐに契約を解除できます。

16. サービスの変更と終了

EYOは、サービスの内容を変えたり、終えたりすることがあります。終えるときは、1か月前までにお知らせします。

17. この規約の変更

この規約を変えるときは、変更の内容と、変更が効力を持つ日を、前もってこのページでお知らせします。

18. 準拠法と裁判所

この規約は日本の法律にもとづきます。この規約やサービスについて争いが起きたときは、松山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。